Krisenmanagement- und Kommunikation: Krisen und Vorgänge. Image und Reputation. Krisenverschärfer und -entschärfer. Das PJ-Credo: „Besser bekennen als sich erwischen lassen.“ Cyber War – neue Risiken durch Web 2.0.
Öffentliche Auftritte in Krisensituationen sind eine besondere Herausforderung. Victory-Zeichen und Peanuts-Äußerungen zeigen, dass es viel Unsicherheit auf diesem Parkett gibt. Was sind weitere zu vermeidende Fettnäpfchen und wie entkommt man ihnen?